网络人远程控制软件企业版帮助

看不到对方桌面

连接上对方,却看不到对方桌面

出现情况:

1.一直出现“连接成功,正在传输数据,稍后即可控制…”,却无法看到对方桌面

2.连接上对方,但是显示对方桌面一直都是黑屏。

原因:

1.以上两种的情况百分 之九十九都是网络直连质量差引起的,我们的软件采用的是纯P2P的技术,一旦连接成功,数据不通过第三方,而是在两点之间直接传输,如果双方的直连质量很 差,那么极有可能连接不上,这时候,你可以尝试选择“文件管理”进行连接(默认选择的是“远程控制”),如果成功,则可以使用“强制中转”(至尊会员权 限)功能尝试再次连接,实现连接的成功。

2.出现情况1还有一种可能,就是如果对方的机器死机了也有可能导致软件连接上了却显示不出对方的屏幕,你可以让对方重启一遍机器,然后再次尝试和他连接。

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